Mikia CM - Agent Community Manager

Mikia CM est une application web SaaS propulsée par l'intelligence artificielle, développée par Mikia Tech pour automatiser et optimiser la gestion des comptes de réseaux sociaux pour entreprises, ONG et créateurs de contenu. Conçue pour des marchés comme le Niger, le Maroc ou l'Afrique subsaharienne, l'application cible les PME, agences marketing et organisations communautaires souhaitant maximiser leur présence en ligne sans effort manuel. En utilisant des algorithmes d'IA, Mikia CM planifie, publie et analyse les performances des publications sur des plateformes comme Facebook, Twitter/X, Instagram et LinkedIn, tout en offrant des insights actionnables pour booster l'engagement. Fonctionnalités clés implémentées : Planification Automatisée : IA qui génère des calendriers de publication basés sur les heures de forte audience (analyse des fuseaux horaires locaux, ex. : WAT). Intégration avec APIs sociales pour programmer des posts (textes, images, vidéos). Création de Contenu IA : Suggestions de contenu adaptées au public cible (ex. : posts engageants pour ONG nigériennes) via modèles NLP (type GPT). Traduction automatique (français, arabe, anglais) et optimisation des hashtags. Analyse et Rapports : Dashboards (Chart.js) pour métriques clés (likes, partages, impressions, taux d'engagement). Rapports automatisés (PDF/Excel) sur performances hebdomadaires/mensuelles, avec recommandations IA pour ajuster les stratégies. Gestion Multi-Comptes : Support pour plusieurs comptes/plateformes par utilisateur, avec synchronisation en temps réel via WebSockets. Gestion de campagnes publicitaires (ex. : Facebook Ads) avec suivi budgétaire. Engagement Communautaire : Réponses automatisées aux commentaires/DM via chatbots IA, . Alertes pour mentions critiques ou opportunités d'interaction. Interface Utilisateur : Interface web responsive (Tailwind CSS) pour admins/agences, avec prévisualisation des posts et planificateur drag-and-drop. Apps mobiles (iOS/Android) pour approbations rapides et notifications push (via Twilio). Sécurité et Conformité : Authentification sécurisée (OAuth 2.0 pour APIs sociales), chiffrement des données, et conformité RGPD pour utilisateurs internationaux. Multi-rôles (admin, éditeur, analyste).